FAQ – Nejčastější dotazy

Administrativní

Kolik mě bude celkově připojení k internetu stát?Co zahrnují pořizovací náklady?Za jak dlouho mě připojíte?Poskytujete stejné podmínky pro připojení firmy i domácnosti?Jaká je pracovní doba pro vyřízení administrativních úkonů?Jaká je pracovní doba na servisní lince?Je možné na nějakou dobu pozastavit smlouvu a služby s ní spojené?Jaký variabilní symbol mám při platbě převodem použít?Jakým způsobem za služby hradím? Kdy mi přijde faktura a do kdy musím zaplatit?Co znamená číslo za názvem konfigurace linky v ceníku?

Technické

Uživatelé jsou do sítě újezd.net připojování technologiemi WiFi, ADSL nebo kabelem (UTP, STA), případně vysokorychlostními spoji Alcoma, SVM nebo Miracle ve volných nebo licencovaných pásmech.

Jaká je rychlost vašeho připojení?Bude mi internet fungovat hned po nainstalování?Jaká je agregace na vašich linkách?Je Vaše síť trvale monitorována?Jak dlouho trvá instalace?Když je rychlost vždy maximální, znamená to, že kolísá?Jak jste na tom s IPv6?

sledováníTV.cz

Co znamená položka "+2 streamy"?Je možné dostat HD programy i na jiná zařízení než SetTopBox nebo Smart TVJe možné si z prémiové nabídky vybrat jen určité programy?Existuje rodičovský zámek?Je možnost si u zahraničních stanic zvolit jazyk?